الأسئلة الشائعة

ما هو بيبي بلوم؟

BabyBloom هو متجر على الإنترنت مخصص لتقديم فساتين الفتيات الصغيرة عالية الجودة والأنيقة والمريحة لكل المناسبات.

ما هي الأحجام التي تقدمونها؟

نوفر مجموعة متنوعة من المقاسات للأطفال حديثي الولادة والأطفال الصغار. يمكنك مراجعة جدول المقاسات التفصيلي الخاص بنا على صفحة المنتج للعثور على المقاس المثالي.

ما هي المواد المستخدمة في فساتينك؟

فساتيننا مصنوعة من أقمشة ناعمة وجيدة التهوية وصديقة للبشرة لضمان أقصى قدر من الراحة والمتانة لطفلك.

هل فساتينكم آمنة للأطفال؟

بالتأكيد. فنحن نعطي الأولوية للسلامة من خلال تجنب الزخارف الحادة واستخدام مواد مضادة للحساسية، مما يجعل فساتيننا مثالية لبشرة الطفل الرقيقة.

كيف يمكنني تقديم طلب؟

الطلب بسيط. تصفح مجموعتنا وأضف العناصر المفضلة لديك إلى عربة التسوق ثم انتقل إلى الدفع باستخدام خيارات الدفع الآمنة.

هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك، وستظهر لك تكلفة الشحن أثناء إتمام عملية الشراء.

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

تعتمد أوقات الشحن على موقعك. تصل الطلبات داخل المنطقة عادةً خلال 5 إلى 7 أيام عمل، بينما قد تستغرق الطلبات الدولية وقتًا أطول.

هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم، بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني لإبقائك على اطلاع بحالة التسليم.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟

نحن نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من الشراء إذا كان المنتج غير مستخدم وغير تالف وفي عبوته الأصلية. للمساعدة، اتصل بنا على atBabyBloom @gmail .com .

هل تقدمون التخصيصات؟

حاليًا، لا نقدم خدمات التخصيص، ولكن مجموعتنا تتضمن مجموعة واسعة من التصاميم لتناسب مختلف الأذواق والمناسبات.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي : atBabyBloom@gmail.com . نحن متاحون من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً (حسب توقيت الساحل الشرقي).

هل هناك أي عروض خاصة أو خصومات؟

نحن نقدم عروضًا وخصومات بشكل متكرر. اشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا لتبقى على اطلاع بأحدث الصفقات والمنتجات الجديدة.

هل تقدمون خدمة تغليف الهدايا؟

نعم، نقدم خدمات تغليف الهدايا مقابل رسوم إضافية. يمكنك تحديد هذا الخيار عند الدفع.

هل منتجاتكم مستدامة؟

نحن نعطي الأولوية للاستدامة من خلال دمج الممارسات والمواد الصديقة للبيئة في العديد من تصميماتنا.

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك أو تعديله قبل شحنه. اتصل بنا في أقرب وقت ممكن على atBabyBloom @gmail .com للحصول على المساعدة.